Jak rozpocząć działalność online?
Udowodniona sekwencja 7 kroków, które
należy wykonać, aby zagwarantować sobie sukces w Internecie.
Wykonanie systemowy poniższych czynności w znacznym stopniu przybliża Cię do odniesienia sukcesu w Internecie.
1.
Znajdź potrzebę i
wypełnij ją.
2.
Opisz produkt,
który chcesz sprzedawać.
3.
Projektowanie i
budowanie strony internetowej.
4.
Użyj różnych
metod, aby skierować nabywców na Twoją stronę.
5.
Uczyń z siebie
eksperta w dziedzinie Twojego produktu.
6.
Utrzymuj kontakty
z klientami i abonentami za pomocą e-mail.
7.
Zwiększ swoje
dochody dzięki sprzedaży back-end i upselling.
Każdy, od początkującego do
doświadczonego przedsiębiorcy internetowego, może skorzystać z tego
procesu.
Krok 1: Znajdź potrzebę i wypełnij ją
Większość ludzi, którzy dopiero zaczynają swój
e-biznes, popełnia błąd szukając produktu, który jest pierwszy, lub
drugi na rynku.
Aby zwiększyć swoje szanse na sukces, zacznij od
przeglądania rynku. Sztuką jest znaleźć grupę ludzi, którzy szukają
rozwiązania problemu, ale nie znajdując wiele odpowiedzi. Internet
sprawia, że tego rodzaju badania są stosunkowo łatwe:
- Odwiedź fora internetowe, aby
zobaczyć, jakie pytania ludzie zadają i jakie problemy próbują
rozwiązać.
- Użyj mechanizmu znajdowania słów
kluczowych, aby znaleźć słowa , których szuka wiele osób, ale które
mają małą konkurencję.
- Sprawdź potencjalnych konkurentów,
odwiedzając ich strony i biorąc pod uwagę to co robią, aby wypełnić
potrzebę. Następnie możesz użyć tego, czego się nauczyłeś od
konkurencji i stworzyć produkt. Niech zaspokaja podobne potrzeby, ale
w sposób jakiego szukają Twoi klienci
Krok 2: Opisz produkt, który chcesz sprzedawać.
Poniżej opisuję kilka kroków, które należy wykonać,
aby doprowadzić klienta do zakupu:
1.
Wzbudzić
zainteresowanie tworząc zniewalający nagłówek.
2.
Opisz problem,
który Twój produkt rozwiązuje.
3.
Ustal swoją
wiarygodność jako specjalista od tego problemu.
4.
Dodaj referencje
od ludzi, którzy korzystali z tego produktu.
5.
Poprowadź dyskusję na
temat produktu i korzyści dla użytkownika.
6.
Stwórz ofertę.
7.
Daj dobre warunki
gwarancji.
8.
Przyciągnij uwagę.
9.
Zapytaj o
zakup.
W całej kampanii, musisz skupić się na tym, co
czyni twój produkt lub usługę wyjątkowym? Jak może rozwiązywać problemy
ludzi lub uczynić ich życie lepszym. Pomyśl jak klient i
zapytaj "Co to oznacza dla mnie?"
Krok 3: Projektowanie i budowanie strony
internetowej.
Gdy już masz produkt i masz
opracowany proces sprzedaży, to teraz jest czas na projektowanie
strony internetowej. Pamiętaj, aby zachować prostotę. Masz mniej niż pięć
sekund, aby zatrzymać czyjąś uwagę. W przeciwnym razie klient odejdzie
i nigdy nie wróci.
Poniżej kilka ważnych wskazówek, o których należy
pamiętać.
- Wybierz jedną lub dwie czcionki na białym
tle.
- Nawigacji powinna być jasna i prosta
oraz taka sama na każdej stronie.
- Należy używać nie tylko tekstu, ale
także grafiki, audio i wideo, aby uatrakcyjnić przekaz.
- Zamieść formularz rejestracyjny, dzięki
czemu możesz zbierać adresy e-mail. To przyda się do informowania
klienta o nowościach, na przykład poprzez wysyłania
newslettera.
- Spraw, żeby łatwo było dokonać
konwersji (dodać do koszyka, lub zarejestrować się w formularzu).
To nie może mięć więcej kliknięć niż dwa.
- Twoja strona jest przeznaczona dla
klienta, a nie dla Ciebie, więc uczy ją przyjazną dla
niego.
Krok 4: Użyj różnych metod, aby skierować nabywców do
Twojej witryny.
Pay-per-klik jest najprostszym sposobem,
sprowadzić klienta do Twojej oferty. Ma to dwie duże zalety zwłaszcza
dla nowo stworzonych stron. Po pierwsze, reklamy PPC pojawią się na
stronach wyszukiwania natychmiast. Po drugie, reklamy PPC pozwalają
przetestować różne słowa kluczowe. Również nagłówki, ceny i metody
sprzedaży. W ten sposób, nie tylko uzyskasz natychmiastowy ruch.
Możesz również odkryć słowa kluczowe o najwyższym stopniu
konwersji. Następnie umieść słowa kluczowe w całej witrynie.
Musisz uczynić stronę przyjazną dla wyszukiwarek. Ten proces nazywa się
optymalizacją dla wyszukiwarek (z angielskiego SEO, czyli search engine
optimization). SEO pomoże Ci podnieść stronę w rankingach
organicznych wyników wyszukiwania.
Krok 5: Uczyń z siebie eksperta w dziedzinie Twojego
produktu.
Ludzie korzystają z internetu głównie w celu
znalezienia informacji. Udostępniaj przydatne użytkownikom informacje za
darmo poprzez darmowy e-book, blog, lub newsletter. Dając coś od siebie,
wygenerujesz duży ruch na stronie i zwiększysz pozycję w
wyszukiwarkach. Taka metoda nazywa się Content Marketing. Więcej na ten
temat znajdziesz na moim blogu. Możesz też, komentować wpisy
na innych blogach powiązanych tematycznie z Twoją ofertą. Pamiętaj jednak, żeby
zawsze zostawiać link do Twojej strony. Pamiętaj aby.
- Rozdawać bezpłatne, fachowe
treści. Tworzyć artykuły, filmy lub inne treści, które
będą ludziom przydatne. Rozpowszechniaj treści w internetowych
katalogach i portalach społecznościowych.
- Pamiętaj o znajomych. Wyślij
im linki do cennych treści na Twojej stronie
internetowej.
- Zostań aktywnym ekspertem na forach branżowych i portalach społecznościowych, tam gdzie zaglądają Twoi
klienci.
Musisz dotrzeć do nowych czytelników. Rozsiewaj
informację w internecie, ale pamiętaj, żeby treści były naprawdę wartościowe.
Jeśli dasz ciekawe materiały, to klienci sami zaczną rozpowszechniać informacje
o Tobie.
Krok 6: Wykorzystaj moc e-mail marketingu, aby
zamienić odwiedzających w kupujących.
Podczas tworzenia listy e-mailingowej pamiętaj, to
jeden z najbardziej wartościowych aktywów Twojej firmy w Internecie. Daj
klientom i subskrybentom możliwość komunikowania się z Tobą za pomocą
komentarzy i e-maili.
To znaczy:
- Dajesz im coś, za pomocą czego mogą
zadawać Ci pytania w wygodny dla nich sposób.
- Rozwijasz relacje z nimi, które mogą Was
związać na całe życie.
- Odpowiadaj zawsze na 100% zadawanych
pytań i poruszanych kwestii.
- E-mail marketing jest tańszy i
bardziej skuteczny niż druk, radio czy telewizja. Jest
konkretnie ukierunkowany.
Każdy, kto odwiedza Twoją witrynę i zdecyduje się
zapisać na listę jest potencjalnym kupującym. Nie ma lepszego narzędzia
niż e-mail w celu monitorowania takich klientów. Pilnuj ich, wysyłaj i
pamiętaj, że właśnie Ci klienci są najbliżej zakupu.
Krok 7: Zwiększ swoje dochody dzięki sprzedaży
back-end i upselling
Jedną z najważniejszych strategii marketingu
internetowego jest opracowanie tak zwanego "czasu życia" każdego
klienta. Co najmniej 36 % ludzi, którzy kupili od Ciebie raz, kupi od
Ciebie znowu. Jeśli oczywiście będziesz się z nimi komunikował. Zamknięcie tej
pierwszej sprzedaży jest zdecydowanie najtrudniejsza częścią - nie
wspominając, że również najdroższą. Tak więc korzystać z back-end (ponowne
oferty) i upselling (dodatkowy produkt), żeby sprzedać więcej:
- Oferuj produkty, które uzupełniają
ich zakupu.
- Wyślij elektroniczne kupony lojalnościowe
które mogą obniżyć im cenę następnego zakupu.
- Oferuj produkty pokrewne na
stronie.
- Pamiętaj o słowie "dziękuję" po
zakupie.
Nagradzaj klientów za ich lojalność, a oni staną się
jeszcze bardziej lojalni.
Internet zmienia się tak szybko, że rok w Internecie
wynosi około pięciu lat w świecie rzeczywistym. Zasady natomiast, jak rozpocząć
i rozwijać udany biznesu online, nie zmieniają się wcale. Jeśli
dopiero zaczynasz e-biznes, trzymaj się tej sekwencji. Jeśli zaś
jesteś tu od dawna, to zrób szybki przegląd i sprawdź, czy jest tu
coś, co zaniedbałeś. Każde zaniedbanie będzie miało wpływ
na to, czy Ci się uda, czy nie. Nie można pomijać podstaw, gdyż na słabym
fundamencie, nie zbuduje się domu.
